盱眙農商行：立足支農支小 促進增量擴面

今年以來，盱眙農商行以增量擴面為抓手，立足支農支小，做實農村，做活城區，促進農戶貸款面、市場份額雙提升。

強化農戶貸款營銷擴面。一是完善農戶小額信用貸款管理辦法。為解決農戶貸款擔保難題，該行從農民實際出發，進一步簡化農戶貸款手續，將原來農戶小額信用貸款額度由5萬元，提高到目前的10萬元，大力發放滿足千家萬戶生產經營需求的普惠型貸款，只要在陽光信貸授信范圍內，一律憑易貸通卡，直接到柜面辦理。到11月末，農戶貸款比年初凈增8.6億元。二是大力發放扶貧貸款。為確保精準攻堅、精準扶貧，該行一方面按照地方扶貧辦提供的扶貧貸款名冊，逐戶上門實地調查，對符合扶貧貸款條件的農戶，當場辦理相關手續，次日貸款到賬。同時，對部分扶貧農戶暫時缺乏增收項目的，積極主動幫助其謀劃增收項目，確保輸血資金足額到位。另一方面，為加大扶貧力度，該行還采取大戶帶動小戶的措施，即農村新型經營主體專業合作社、家庭農場等大戶帶動小戶的運行模式，確保扶貧戶加入農村新型經營主體，由其帶動脫貧致富，累計發放扶貧貸款8673戶，貸款金額8452萬元。三是專注創業興業貸款發放。主動策應地方政府“大眾創業，萬眾創新”的政策導向，大力發放青年、婦女、返鄉興業、大學生村官創業等貸款。到11月末，累計發放此類貸款4.68億元，比年初增3.2億元。

加大小微企業貸款投放。一是充實信貸人員。該行為做活城區各類市場小微企業，先后向信貸工廠、微貸中心充實12名信貸人員，確保提供人力資源支撐得到保障。二是開展精準營銷。按照各類市場從業煙酒、五金、建材、百貨、服裝、農副產品、化妝用品等經營項目，分成若干工作小組，實行劃片包干，責任到組的方式，全面推介該行信貸產品，將小微企業條件、對象、額度、利率、流程等向社會公開，開展地毯式調查建檔，實行現場集中授信，做到“調查不漏一戶，普惠不漏一戶”，極大地滿足了小微企業資金需求。到11月末，累計發放各類小微企業貸款22.8億元，增速高于各項貸款3.6個百分點，戶數同比上年增2163戶、貸款獲得率高于上年同期4.3個百分點。三是實行聯保發放。對部分小微企業由于創業初期，確保擔保抵押物，該行采取靈活措施，實行聯保發放，由5戶以上自愿聯保，風險共擔，盡力滿足其生產經營資金需求。到11月末，累計發放此類貸款236個聯保小組1894戶，貸款金額15.8億元。

著力完善營銷機制保障。一是固化“送貸上門”服務機制。該行于年初制定“送貸上門”活動考核辦法，規定各支行（中心、信貸工廠）每月開展“送貸上門”不少于3個村（2個市場），按季度考核通報。三是硬化績效考核掛鉤機制。該行出臺《信貸人員擴面增量考核實施具體辦法》，提高信貸人員營銷貸款戶數、增量貸款、貸款質量考核權重，每名信貸人員績效工資70%與上述指標直接掛鉤考核，按季度兌現，激發了信貸人員主動營銷、爭先營銷、理性營銷的工作激情。三是強化服務保障機制。該行全面實行“首問負責制”、“限時辦結制”、“服務承諾制”、“責任追究制”，對客戶合理需求，因為不作為、慢作為的一律實行連帶問責。今年以來，先后有5家支行行長、12名信貸人員受到問責。據統計，截止11月末，該行客戶滿意度比年初提高了2.3個百分點。